投票前后的常见疑问:票数没变、改票规则与奖励补发
投出去的票能改吗
COMO 投出即计入票数。是否支持改票属于各期 Gravity 的规则范畴——有的投票允许在投票期内调整,有的不允许,以当期 Gravity 页面的规则说明为准。投票前想清楚再投是最稳的策略,流程见 Gravity 投票操作步骤。
投完票数没变化
- 先刷新:退出 Gravity 列表重进,实时票数有同步延迟
- 看扣票记录:COMO 收支明细里如果有扣票记录,说明投票已受理,只是显示没刷新
- 别重复提交:显示延迟时连点提交可能导致多投,这是最常见的自我事故
- 双重异常再反馈:既没扣票又没计入参与,截图找客服
投票会失败吗
社区反馈过的高峰期问题:倒计时最后一刻提交,服务器排队可能造成提交缓慢。建议重要投票提前几个小时完成,别卡最后几分钟。
参与记录与奖励
- 参与记录:个人页的活动概览里可查,见个人主页与徽章
- 奖励发放:部分 Gravity 向参与者发放纪念卡或 COMO,发放通常在结算后统一处理,别急着开票
- 没收到奖励:先核对活动规则里的发放条件与时间,过期未发再走客服,见设置与客服
投票前最后核对三件事
| 核对项 | 原因 |
|---|---|
| 应用已是最新版 | 旧版本投票入口可能异常,官方多次提醒过 |
| 当前组合视角正确 | Gravity 按组合展示,投错组合的票救不回 |
| 余额足够 | 投到一半发现 COMO 不够最尴尬,见 COMO 是什么 |
结果什么时候出
倒计时归零即结算,结果直接体现在投票页;官方按结果执行相应活动的节奏以公告为准。往期结果回看见 查看历史 Gravity。